Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde artikelen.

U kunt de meeste artikelen die u bij ons gekocht heeft retourneren. Retourzendingen kunt u gratis verzenden naar ons antwoordnummer. Het is niet mogelijk om vanuit het buitenland een artikel naar een ant$
Boeken, dvd, software of kristallen

Boeken (Nederlandstalig/Engelstalig) kunt u binnen 7 werkdagen kosteloos retourneren naar ons antwoordnummer. Dvd’s, softwareartikelen of kristallen kunnen alleen geretourneerd worden mits de verzeg$
Verkeerd of beschadigd artikel ontvangen

Controleer altijd of het artikel dat u ontvangt hetzelfde is dat u besteld heeft. Mocht u per ongeluk een verkeerd of beschadigd artikel hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. U ku$
Hoesje van een dvd of software beschadigd

Als het hoesje van een bij ons besteld artikel stuk is bij ontvangst, maar het artikel zelf onbeschadigd is, dan hoeft u het artikel niet te retourneren. Als u contact opneemt met onze klantenservice stur$
De adresgegevens voor het retourneren van boeken/dvd’s/softwareartikelen:

Bookprovider / Stuboek
Antwoordnummer 2362
3760 WB SOEST
Tel: 035 – 609 80 80
Email: info@bookprovider.nl
Stuur altijd het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 7 werkdagen terug samen met de originele factuur/pakbon in een deugdelijke verpakking.